doubleclick_noscr

İptal Nasıl Yapılır?

 

Aboneliğinizle ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Size en iyi hizmeti sunmak ve yaşadığınız sorunları hızla çözmek için her zaman buradayız! Size özel avantajlarımız veya teknik destek çözümlerimiz hakkında bilgi almak için iletişim adreslerimizden kolayca bize kolayca ulaşabilirsiniz. Böylece aboneliğinizi iptal etmeden önce size özel fırsatlardan yararlanabilir ve yaşadığınız soruna yönelik çözümleri bulabilirsiniz.

Yine de aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız, işlemlerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz:

  • 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezimizi arayarak,

  • Millenicom Online İşlem Merkezi üzerinden,

  • e-Devlet sistemi aracılığıyla,

  • info@milleni.com.tr adresine e-posta göndererek.

İletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olmanız sürecinizi hızlandıracaktır.Talebiniz işleme alındıktan sonra en geç 24 saat içinde değerlendirilir ve gerekli işlemler tamamlanır. Eğer mülkiyeti Millenicom’a ait bir modeminiz varsa, iade detayları SMS veya kargo bilgisiyle tarafınıza bildirilir.

Değerli Abonemiz; sizi kaybetmek istemeyiz!  Herhangi bir sorunuz, yaşadığınız bir sorun ya da destek talebiniz varsa, bize ulaşabilirsiniz. Size en iyi şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

 

 

Vefat Devir Talebini Nasıl Yapabilirim?

Devir işlemlerinin başlatılabilmesi için aşağıdaki belgelerin tamamlanıp eksiksiz olarak tarafımıza MNG Kargo ile gönderilmesi gerekmektedir. Devir işlemlerinin yapılabilmesi için ödenmemiş faturanın olmaması gerekmektedir.

-        İmzalı devir dilekçesi. Devir dilekçesini indirmek için tıklayın

-        Devralacak kişiye ait kimlik fotokopisi

-        Abonelik sözleşmesi belgesi. Sözleşmeyi indirmek için tıklayın 

     Çağrı Merkezi: 0850 333 0 333