doubleclick_noscr

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu Kararları Uyarınca Abonelere Yapılacak İadeler

24.12.2025

2025/İK-THD/351 sayılı BTK Kararı

İlgili karar gereği borcun ödenmemesi nedeniyle hizmeti durdurulan bazı abonelere ödeme yapıldıktan sonra en geç yirmi dört saat içinde hizmet sunulmaması nedeniyle iade hesaplanmıştır. İade tutarlari icin web sitemizdeki https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından ya da E-Devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/millenicom-borc-ve-alacak-sorgulama alanından kontrol saglayabilirsiniz. Alacaklı olmanız durumunda, iadenizin banka hesabınıza aktarılması için https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından IBAN numaranızı iletebilirsiniz.

10.12.2025

2025/İK-THD/77 sayılı BTK Kararı

İlgili karar gereği Kasım 2022 - Aralık 2024 dönemleri arasında yansıtılan arıza ücretleri tekrar hesaplanmıştır. İade tutarlari icin web sitemizdeki https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından ya da E-Devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/millenicom-borc-ve-alacak-sorgulama alanından kontrol saglayabilirsiniz. Alacaklı olmanız durumunda, iadenizin banka hesabınıza aktarılması için https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından IBAN numaranızı iletebilirsiniz.

22.08.2024

2024/İK-SDD/56 sayılı BTK Kararı

İlgili karar gereği Ekim 2014 – Şubat 2022 dönemleri arasında abonelik iptali talebinde bulunan müşterilerimizin ucretlendirmeleri tekrar hesaplanmıştır. İade tutarlari icin web sitemizdeki https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından ya da E-Devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/millenicom-borc-ve-alacak-sorgulama alanından kontrol saglayabilirsiniz. Alacaklı olmanız durumunda, iadenizin banka hesabınıza aktarılması için https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından IBAN numaranızı iletebilirsiniz.

11.03.2022

2022/İK-THD/3 Sayılı BTK Kararı

İlgili karar gereği Eylül’20, Ekim’20, Kasım’20, Aralık’20, Ocak’21, Şubat’21, Mart’21, Nisan’21, Mayıs’21, Haziran’21 ve Temmuz’21 dönemlerinde e-devlet uzerinden İnternet abonelik iptali talebinde bulunan müşterilerimizin ucretlendirmeleri tekrar hesaplanmıştır. İade tutarlari icin web sitemizdeki https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından ya da E-Devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/millenicom-borc-ve-alacak-sorgulama alanından kontrol saglayabilirsiniz. Alacaklı olmanız durumunda, iadenizin banka hesabınıza aktarılması için https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından IBAN numaranızı iletebilirsiniz.

22.06.2020

2020/İK-THD/109 Sayılı BTK Kararı

İlgili karar gereği Nisan’13, Mayıs’13 ve Haziran’13 dönemlerinde İnternet abonelik iptali yapan müşterilerimizin cayma bedelleri tekrar hesaplanmıştır. İade kontrolü için web sitemizdeki https://www.milleni.com.tr/musteri-islemleri/alacak-sorgulama/bireysel alanından ya da E-Devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/millenicom-borc-ve-alacak-sorgulama alanından kontrol edip iade talebi girilebilir. İade talepleri kontrol edilip en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

Daha iyi ve hızlı hizmet sunabilmemiz için istek ve şikayetlerinizi iletişim formunu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz.