Ay içerisinde yapılan tarife değişikliği işlemi gelecek ayın 1'i itibari ile geçerli olur ve yeni tarife ücretlendirmesi de o zaman başlar.
Fatura borcu nedeniyle hattı kapalı olan müşteriler paket değişikliği yapamamaktadır. Tarife değişikliği yapılabilmesi için ödenmemiş borç olmaması gereklidir.
Taahhütlü müşteriler faydalandıkları kampanyada yer alan hız/kotalara geçiş yapabilirler.