12 Ay Sabit Taahhütlü 100 Paketi
Altyapının desteklediği en yüksek hızda, "hız düştü" sorunu yaşatmayan gerçek sınırsız keyfi, Taahhütlü 100 Kampanyası'nda!
ile Neler Yapılabilir?
- • Fiyatlarımıza %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir. Vergi oranında değişiklik yapılması durumunda Millenicom, vergi farkını müşteriye yansıtma hakkını saklı tutar.
- • Belirtilen tarife fiyatı 50 – 75 – 100 Mbps için geçerlidir.
- • Kampanya 12 ay taahhütlü olarak sunulmakta olup sadece yeni başvuru yapmış olan müşteri için geçerlidir; mevcut Millenicom müşterileri bu kampanyadan faydalanamaz.
- • Abone 12 aylık taahhütlü paket için 500 TL’lik tarife fiyatı üzerinden kullanımına devam edecektir.
- • Millenicom internet ve/veya telefon hizmetini Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden sunacaktır.
- • Kampanya kapsamında sunulan hizmet bedeli, Müşterinin seçtiği tarife üzerinden Millenicom tarafından hesaplanarak, internet ve sabit telefon hizmetleri için hizmet alınan ayın sonunda faturalandırılır.
- • Kota ve AKN uygulaması olmaksızın, 16 Mbps, 24 Mbps, 35 Mbps, 50 Mbps, 75 Mbps ve 100 Mbps’e kadar hız seçeneklerinden seçilen pakete ve altyapıya uygun hızda internet hizmeti sunulacaktır. 100 Mbps, 75 Mbps ve 50 Mbps download hızları için 20 Mbps; 35 ve 24 Mbps için 12 Mbps; 16 Mbps için 4 Mbps'e kadar upload (yükleme) hızı sunulmaktadır.
- • Paket kapsamında yeni bağlantılarda evde kurulum ücreti peşin 790TL; 3 taksit imkanıyla 3 Ay x 275 TL; 6 taksit imkanıyla 6 Ay x 145 TL veya 12 taksit imkanıyla 12 Ay x 80 TL tercihinize göre faturaya yansıtılacaktır.
- • Hat taşıma (geçiş) yapıldığı takdirde evde kurulum ücreti alınmayacaktır. Geçiş işleminde modem kurulumu için gerekli olan kullanıcı adı ve şifre sms olarak paylaşılacaktır.
- • Adsl, Vdsl ve Ankastreye Kadar Fiber Altyapısında (FTTB) vdsl modem kullanılması gerekmektedir. Modem satışı opsiyonel olup standart VDSL modem için 75TL x 24 ay, 125 TL x 12 ay, 180 TL x 6 ay veya peşin 1000 TL; Premium VDSL modem için 120TL x 24 ay, 180 TL x 12 ay, 300 TL x 6 ay veya peşin 1600 TL seçenekleri mevcuttur. Vdsl modem satın alındıktan sonra müşteriye ait olacaktır. Taksitler bitmeden iptal olması durumunda, taksidi devam eden tüm modemler için kalan taksitler son faturaya yansıtılır.
- • Türk Telekom ‘Eve Kadar Fiber’ (FTTH) altyapısındaki müşteriler için aylık 70 TL modem kira bedeli alınmaktadır. Modem kullanım bedeli işbu taahhüt kapsamı dışında bir bedel olup modem kullanım ücretlerinde Millenicom taahhüt süresi içinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- • ONT dönüştürücü bağlantısı gerekirse, ONT cihazı gereken hanelerde, ONT cihazı hizmet devam ettiği sürece müşterinin kullanımına ücretsiz sunulacaktır.
- • Paket kapsamında sunulan hizmet bedeli, Müşterinin seçtiği tarife üzerinden Millenicom tarafından hesaplanarak, İnternet Hizmetleri için hizmet alınan ayın sonunda faturalandırılır.
- • FTTH (Eve Kadar Fiber) altyapısındaki müşteriler aboneliğinin iptali durumunda, kullanımlarına verilmiş olan cihaz(lar)ı, 15 gün içinde abonenin seçtiği kargo firması ile birlikte gönderen ödemeli (ücret abone tarafından karşılanmalı) olarak Ömerli Mahallesi Huzurlu Sokak No:22 Hadımköy / İstanbul adresine iadesi sağlanmalıdır. Farklı cihaz iade edilmesi, eksik parça bulunması veya arızalı cihaz iade edilmesi durumunda cihaz bedeli müşterinin son faturasına yansıtılacaktır.
- • Fiber altyapı kapsamında kullanmakta olduğunuz modemin rayiç bedeli 01.04.2024 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 2.000 TL olarak güncellenmiştir. Herhangi bir nedenle aboneliğin sonlanması durumunda iade edilmeyen modem için iptal tarihindeki güncel rayiç bedel tarafınıza faturalandırılacaktır.
- • Millenicom, modem markası ve taahhüt kapsamı dışında yer alan ücretlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- • Paket kapsamında kurulum ücreti ödenmeden önce aboneliğin iptal edilmesi durumunda kalan kurulum taksitleri son faturaya yansıtılacaktır. Abonenin tercihine göre fatura, başvuru formunda müşterinin beyan ettiği posta veya e-posta adresine gönderilecektir. Müşterinin basılı fatura tercihinde bulunmaması halinde faturalar müşterinin beyan ettiği e-posta adresine gönderilecektir. Müşterinin beyan ettiği posta veya e-posta adresi bilgisinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri abonelik süresince fatura gönderim tercihini Millenicom çağrı merkezi üzerinden değiştirebilir. Bu halde faturalar müşteriye posta yolu ile gönderilecektir.
- • Diğer internet servis sağlayıcılarındaki internet aboneliğini iptal ettirerek, Millenicom evde internet abonesi olanlar, kampanyalı fiyatlar üzerinden mevcut indirimlerine ek indirimden yararlanacaklardır. Buna göre Millenicom evde internet abonesi olanların faturalarına vergiler dahil aylık 200 TL olacak şekilde toplamda vergiler dahil 1000 TL’ye kadar indirim yansıtılacaktır. İndirim tutarı Abone’nin diğer internet sağlayıcısındaki aboneliğinin iptali nedeniyle tahakkuk eden cayma bedeli tutarına göre değişiklik arz edebilecektir. Bu indirimin faturaya yansıtılabilmesi için müşteri, eski işletmeciden gelen taahhüt bozma faturasını aktive olduğu tarihten itibaren en geç 90 gün içerisinde info@milleni.com.tr mail adresine TCKN bilgisi ile birlikte göndermelidir. İlgili dokümanın Millenicom’a ulaşmasını takiben ibraz edilen faturada yer alan taahhüt bozma bedeli müşterinin ibraz sonrasında çıkacak faturalarına indirim olarak yansıtılacaktır. Müşteriye yansıtılacak indirim nedeniyle faturanın basılmaması durumunda müşteri SMS ile bilgilendirilecektir.
- • Müşteri tarafından yasal uyarı ve fesih mektubunun tebliğinden itibaren verilen yasal süre içerisinde ödeme yapılmaması halinde Millenicom borcu hukuki yollarla tahsil etme, hizmetleri kısıtlama, durdurma ve işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak yazılı bildirimle feshetme hakkına sahiptir.
- • Abonenin 12 aylık Taahhüt Süresi tamamen dolmadan önce; kampanya koşullarına aykırı davranması, kampanya kapsamından çıkması ve/veya aboneliğini iptal etmesi ve/veya Abonelik Sözleşmesi’ni tek taraflı olarak feshetmesi ve/veya Millenicom tarafından feshedilmesine neden olması (fraud, makul kullanım sınırının aşılması vb.) halinde yasal düzenlemeler uyarınca taahhüt ihlaline ilişkin; taahhütnamenin abone tarafından imzalandığı tarihten taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirimler, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı aboneden tahsil edilecektir. Ancak aboneden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen hizmet bedellerinin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının bu tutardan düşük olması halinde düşük olan tutar aboneye faturalandırılacaktır. Varsa kurulum ücretinin kalan taksitlerinin toplamı, geriye dönük hizmet kullanım ücretleri ve kampanyada yer alan diğer kullanımlara ait borçlar ek olarak faturaya yansıtılacaktır.
- • Müşterinin aldığı paketlerle ilgili doğacak zorunlu damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya yansıtılır. Burada yer almayan tüm hususlarda Abonelik Sözleşmesi'ndeki hükümler geçerlidir.
- • Diğer Ücretler: İnternet Nakil Ücreti: 500 TL, Hizmet Kısıtlama & Açma Ücreti: 359,90 TL, Hat Dondurma: 199,90 TL Statik IP: 100 TL
- Ön Bilgilendirme ve Başvuru Formu için tıklayınız
Kampanya sadece yeni başvuru yapmış olan Millenicom müşterisi için geçerli olup, mevcut Millenicom müşterileri bu kampanyadan faydalanamaz.
Pakete başvuru sayfasında bulunan formu doldurarak başvurabilirsiniz.
Bireysel Müşteri Hizmetleri’nden tarife danışmanınız sizi 24 saat içinde arayacaktır. Seçmiş olduğunuz tarife ve abonelik süreciniz ile ilgili sizi bilgilendirerek, abonelik sürecinizi onayınız ile birlikte başlatacaktır. Tarife danışmanımız aynı zamanda tüm süreç için sizi bilgilendirecektir.
Millenicom aboneliğiniz süresince en çok ihtiyacınız olan konularda 0850 333 0 333 Bireysel Müşteri Hizmetlerinden veya 0539 333 0 333 Whatsapp Destek Hattından destek alabilirsiniz.
Aboneliğinizin başlangıcında size ulaşacak ilk faturanız, abone olduğunuz ayın son günü kesilecektir. Bu faturanız, abone olduğunuz ay boyunca almış olduğunuz hizmet ücretlerini içerecektir. Kampanya kapsamında modem talep edildiyse, modem taksidi ilk ilk faturaya yansıtılacaktır. Ayrıca abone olunan paket ve kampanyalarla ilgili doğacak damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya yansıtılır. Aktivasyon hizmetine ilişkin hizmet bedelinin peşin bedeli veya ilk taksidi faturaya yansıtılacaktır. Paket kapsamında kurulum talep edildiyse, varsa kurulum ücreti peşin bedeli veya taksidi ilk faturaya yansıtılacaktır.
Aboneliğin modem taksidi bitmeden herhangi bir sebeple, müşteri tarafından yahut müşteriden kaynaklanan bir nedenle Millenicom tarafından feshedilmesi halinde, kalan modem taksitleri müşteriye yansıtılır.
Altyapı sağlayıcısı ankastre bağlantısını gerçekleştirip interneti aktif hale getirdikten itibaren 48 saat içerisinde Millenicom kurulum ekipleri randevu alarak evde kurulumu gerçekleştirecektir. Kurulum gerçekleşme süresi, hanenin şehir merkezine olan uzaklığı, sezon yoğunluğu, hava şartlarındaki beklenmeyen durumlar, kurulumun pazar günü veya resmi tatil günlerine denk gelmesi nedeniyle değişkenlik gösterebilir. Geçiş yoluyla Millenicom abonesi olan müşterilerde fiziksel kurulum gerekmemektedir. Evrakların eksiksiz ulaşması akabinde 48 saat içerisinde kullanıcı adı ve şifresi SMS olarak gönderilmektedir. Gerektiğinde kolay kurulum için WhatsApp hattımız veya 7/24 çağrı merkezimizden destek alınabilir.
Bağlantı hizmetine ilişkin hizmet bedelinin taksitli tercih edilmesi durumunda, bağlantı ücreti taksitleri sona ermeden herhangi bir sebepten aboneliğinin sona ermesi halinde, kalan taksitlerin tamamı tek seferde son faturaya yansıtılır.
