Fiber 35 Engel Yok Paketi

Canlı Çağrı Merkezi

7/24

Kurulum

Farklı operatörlerden geçiş yapan müşterilerimize özel ücretsiz kurulum

WhatsApp Destek Hattı

En Hızlı Çözüm

Millenicom Kimdir?

Türkiye’de alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapan Millenicom, 2004 yılından bu yana, müşterilerine telekomünikasyon hizmetleri sunarak; uygun fiyat avantajlı, kesintisiz ve kaliteli bir internet hizmeti ile kullanıcılarını dünyaya bağlıyor. Farklı hizmet ve servislerle telekom alanında önemli bir alternatif olan Millenicom’un bireysel ve kurumsal olarak toplam müşteri sayısı 280 bini aşıyor. Kullanıcılara, hem Türk Telekom hem de Superonline altyapısını kullanarak fiber internet hizmeti sunan Millenicom, iş ve eğitim kalitesini yükselten, uygun fiyat seçenekli, hayat kolaylaştırıcı internet bağlantı çözümleri ile son kullanıcılara ulaşıyor.

Peki aynı altyapıyı, aynı hızı, daha iyi hizmeti nasıl daha uygun fiyatlara sunabiliyoruz? Diğer internet firmalarından farkımız nedir?

Alternatif internet servis sağlaycılarının öncülerinden olan Millenicom, alternatif firmaları desteklemek adına belirlenen avantajlı kurallar çerçevesinde, altyapı sağlayıcılardan toptan satın aldığı internet paketlerini, son kullanıcılara daha avantajlı fiyatlarla sunmaktadır. Müşteri hizmetlerinde dijitalleşmenin öncülerinden olan Millenicom, müşterilerin her türlü ihtiyacını ; 7/24 whatsapp destek hattı, online işlemler merkezi ve sesli çağrı merkezi ile karşılamaktadır. Fiziksel olarak Müşteri Hizmetleri Ofisi maliyeti bulunmayan Millenicom, buradan edinilen faydayı da müşterilerine daha uygun fiyatlı internet sunarak yansıtmaktadır.

Farklı internet firmasından taahhütlü hizmet alan ve cayma bedeli nedeniyle aboneliğini iptal edemeyenler için, taahhütsüz paketlerde 150 TL’ye, taahhütlü paketlerde ise 200 TL’ye kadar cayma bedeli Millenicom’dan! Başka firmada taahhüdüm var diye üzülme, Millenicom’a geç cayma bedelini biz karşılayalım. Tek yapmak gereken, Millenicom aboneliğin aktif olduktan sonra, eski servis sağlayıcından çıkan taahhüt cayma bedeli faturasını mail atmak. Cayma bedeli, Millenicom faturana indirim olarak yansıyacaktır.

• • Fiyatlarımıza %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir. Vergi oranında değişiklik yapılması durumunda Millenicom, vergi farkını müşteriye yansıtma hakkını saklı tutar. • paket taahhütsüz olarak sunulmakta olup sadece yeni başvuru yapmış olan ; ‘Engelli, Şehit Yakını ve Gaziler’ için geçerlidir.Farklı bir tarife kullanmakta olan mevcut Millenicom müşterilerinin, bu paketten faydalanacak bir durumu oluştuysa, talebini 7/24 çağrı çağrı merkezimizden veya WhatsApp destek hattından iletebilir.’. • Millenicom internet ve/veya telefon hizmetini Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden sunacaktır. • Paket kapsamında yeni bağlantılarda evde kurulum ücreti peşin 399 TL; 3 taksit imkanıyla 3 Ay x 133 TL veya 12 taksit imkanıyla 12 Ay x 40 TL tercihinize göre faturaya yansıtılacaktır.• Hat taşıma (geçiş) yapıldığı takdirde evde kurulum ücreti alınmayacakır. Geçiş işleminde modem kurulumu için gerekli olan kullanıcı adı ve şifre sms olarak paylaşılacaktır. Adsl, Vdsl ve Ankastreye Kadar Fiber Altyapısında (FTTB) vdsl modem kullanılması gerekmektedir. Modem satışı opsiyonel olup ; 55TL x 24 ay, 90 TL x 12 ay veya peşin 900 TL seçenekleri mevcuttur. Vdsl modem satın alındıktan sonra müşteriye ait olacaktır. Taksitler bitmeden iptal olması durumunda, kalan taksitler son faturaya yansıtılır. Türk Telekom ‘Eve Kadar Fiber’ (FTTH) altyapısındaki müşteriler için aylık 40 TL modem kira bedeli alınmaktadır. • ONT dönüştürücü bağlantısı gerekirse, ONT cihazı gereken hanelerde, ONT cihazı hizmet devam ettiği sürece müşterinin kullanımına ücretsiz sunulacaktır. •Yeni aboneliklerde bağlantı ücreti zorunlu bir kalemdir, tercihe göre peşin 400 TL; 150 TL x 3 Ay; 75 TL x 6 Ay veya 40 TL x 12 Ay taksit şeklinde ücretlendirilir. 40 TL x 12 Ay taksitli bağlantı ücreti paket fiyatına dahildir. Bağlantı hizmetine ilişkin hizmet bedelinin taksitli tercih edilmesi durumunda, Bağlantı ücreti taksitleri sona ermeden herhangi bir sebepten aboneliğinin sona ermesi halinde, kalan taksitlerin tamamı tek seferde son faturaya yansıtılır.• paket kapsamında sunulan hizmet bedeli, Müşterinin seçtiği tarife üzerinden Millenicom tarafından hesaplanarak, İnternet Hizmetleri için hizmet alınan ayın sonunda faturalandırılır. •FTTH (Eve Kadar Fiber) altyapısındaki müşteriler aboneliğinin iptali durumunda, kullanımlarına verilmiş olan cihaz(lar)ı, 15 gün içinde abonenin seçtiği kargo firması ile birlikte gönderen ödemeli (ücret abone tarafından karşılanmalı) olarak Ömerli Mahallesi Huzurlu Sokak No:22 Hadımköy / Istanbul adresine iadesi sağlanmalıdır. • Farklı cihaz iade edilmesi, eksik parça bulunması veya arızalı cihaz iade edilmesi durumunda cihaz bedeli müşterinin son faturasına yansıtılacaktır. • Fiber altyapı kapsamında kullanmakta olduğunuz modemin rayiç bedeli 31.10.2023 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 1.500 TL olarak güncellenmiştir. Herhangi bir nedenle aboneliğin sonlanması durumunda iade edilmeyen modem için iptal tarihindeki güncel rayiç bedel tarafınıza faturalandırılacaktır. • Millenicom, modem markası ve taahhüt kapsamı dışında yer alan ücretlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. • paket kapsamında kurulum ücreti ödenmeden önce aboneliğin iptal edilmesi durumunda kalan kurulum taksitleri son faturaya yansıtılacaktır. • paket kapsamında faturalandırma e-fatura sistemi üzerinden yapılacak ve elektronik ortamda gönderilecektir. • Bu pakete katılan müşterilere faturalar posta yoluyla gönderilmeyecek olup, müşteri işbu paket süresi boyunca faturalarını e-fatura olarak almak istediğini beyan ve kabul eder. • E-fatura paket girişinde ve taahhütnamede müşterinin beyan ettiği e-posta adresine gönderilecektir. • Müşterinin beyan ettiği e-posta adresi bilgisinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. • Müşteri paket süresince e-fatura almak istemez ise, bu talebini her zaman Millenicom çağrı merkezine bildirebilir. • Bu halde faturalar müşteriye posta yolu ile gönderilecektir. paket kapsamında internet hizmeti için işletmeci değişikliği sebebiyle müşterinin ödemesi gereken taahhütsüz paketlerde 150 TL’ ye kadar taahhüt bozma bedeli, Millenicom tarafından karşılanacak olup bu tutar müşterinin ilerleyen dönemlerdeki aylık faturalarına indirim olarak yansıtılacaktır. • Bu indirimin faturaya yansıtılabilmesi için müşteri, eski işletmeciden gelen taahhüt bozma faturasını aktive olduğu tarihten itibaren en geç 90 gün içerisinde info@milleni.com.tr mail adresine TCKN bilgisi ile birlikte göndermelidir. • İlgili dokümanın Millenicom’a ulaşmasını takiben ibraz edilen faturada yer alan taahhüt bozma bedeli müşterinin ibraz sonrasında çıkacak faturalarına indirim olarak yansıtılacaktır. • Müşteriye yansıtılacak indirim nedeniyle faturanın basılmaması durumunda müşteri SMS ile bilgilendirilecektir. • Müşterinin aldığı paket ve paketlerle ilgili doğacak zorunlu damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya yansıtılır. Usule ilişkin hususlar hakkında Abonelik Sözleşmesi'ndeki hükümler geçerlidir.
• Diğer Ücretler: İnternet Nakil Ücreti : 240 TL, Hizmet Kısıtlama & Açma Ücreti kısıtlama ayında yapılan ilk ödeme için 99,90 TL; ikinci ay için 159,90 TL; üçüncü ay için 219,90 TL; dördüncü ay için 279,90 TL, Hat Dondurma: 199,90 TL Statik IP: 44,90 TL
• Ön Bilgilendirme ve Başvuru Formu için tıklayınız